Chile es uno de los países más sísmicos del mundo, y esa realidad convive con nosotros todos los días. Por eso, contratar un seguro de hogar no es solo una formalidad: es lo que marca la diferencia entre reconstruir con respaldo o hacerlo con el bolsillo propio. Pero para estar realmente protegido, hay que entender bien qué cubre tu póliza ante un terremoto y, sobre todo, cómo funciona el deducible.

En Seguros SURA te lo explicamos en simple, para que sepas exactamente con qué cuentas antes de que la tierra se mueva.

¿El seguro de hogar cubre los sismos?

Aquí hay un primer punto que sorprende a muchos: la cobertura de sismo no viene incluida por defecto en todas las pólizas. Es una cobertura adicional al seguro contra incendio, que es la base de todo seguro de casa en Chile. Por eso, lo primero es verificar que tu póliza efectivamente la contemple.

Cuando la incluye, la cobertura de sismo protege los daños materiales que sufra tu vivienda como consecuencia directa de un terremoto. Y ahí aparece la distinción más importante de todas.

Qué cubre exactamente: estructura y contenido

No es lo mismo la casa que lo que hay dentro de ella, y tu seguro los trata por separado:

•   • La estructura: muros, techos, losas y todo lo que forma parte del inmueble. Es lo que cubre la cobertura de sismo propiamente tal.

•   • El contenido: muebles, electrodomésticos, ropa y objetos personales. Estos no quedan cubiertos automáticamente por la cobertura de sismo; para protegerlos necesitas contratar además la Cobertura de Contenidos.

A esto se suman coberturas complementarias muy útiles que conviene revisar en tu plan, como la de inhabitabilidad —un monto para cubrir el arriendo si tu vivienda queda inhabitable— y la de retiro de escombros. Tener claro qué incluye tu póliza es lo que evita sorpresas en el peor momento.

El deducible de sismo: qué es y por qué es diferente

Esta es la pregunta que más confunde, y con razón, porque el deducible de sismo funciona distinto al de otros siniestros.

Partamos por lo básico. ¿Qué es el deducible de un seguro? Es la parte del daño que asume el asegurado antes de que la compañía pague el resto; lo explicamos en detalle en nuestra nota sobre qué es un deducible y cómo afecta tu bolsillo. En la mayoría de las coberturas es un monto fijo, pero en sismo es diferente.

En el caso del sismo, el deducible se calcula como un porcentaje del monto asegurado, habitualmente en torno al 1% para viviendas, con un mínimo expresado en UF (comúnmente desde UF 25), y se aplica por separado a la estructura y al contenido. Un ejemplo lo deja claro:

Si tu vivienda está asegurada en UF 3.000 y el deducible de sismo es del 1%, asumirás las primeras UF 30 del daño, y tu seguro cubre el resto hasta el monto asegurado. Si el daño fuera menor a esas UF 30, correría por tu cuenta.

Por eso el deducible de sismo suele ser más alto que el de otros eventos: los terremotos son siniestros masivos, y este mecanismo permite que la cobertura siga siendo sostenible. Los valores exactos están siempre en las condiciones particulares de tu póliza, así que vale la pena revisarlos al contratar.

Qué hacer si ocurre un sismo

Si tu vivienda sufre daños, actuar ordenadamente agiliza todo:

1. Prioriza tu seguridad y la de tu familia antes que cualquier trámite.

2. Documenta los daños con fotos y videos, desde distintos ángulos.

3. No botes escombros ni repares sin autorización de la compañía: podrías perder el respaldo de esos daños.

4. Denuncia el siniestro a tu aseguradora lo antes posible y sigue las instrucciones de tu ejecutivo.

Prevención: tu hogar se cuida todo el año

Un seguro te respalda cuando el daño ya ocurrió, pero prevenir reduce el riesgo. Anclar muebles altos y el termo a la pared, no colgar objetos pesados sobre las camas y tener un plan familiar de emergencia hace una diferencia real en un sismo.

Y como la seguridad del hogar es integral, estos mismos hábitos de cuidado aplican durante todo el año. Puedes complementar con nuestras guías sobre cómo proteger tu hogar durante las fiestas y sobre hábitos de seguridad para el hogar, que refuerzan la protección frente a otros imprevistos.

Protege tu hogar con Seguros SURA

En un país sísmico, la tranquilidad no se improvisa. Un buen seguro de hogar, con las coberturas adecuadas para estructura y contenido, es la mejor forma de proteger el patrimonio que construiste con esfuerzo. En Seguros SURA te ayudamos a armar una protección a la medida de tu vivienda, para que estés listo antes de que llegue el próximo movimiento.