¿Las coberturas son efectivas dentro de Chile?
No, las coberturas de esta póliza solo aplican fuera de
Chile.
¿A quién cubre Seguro Asistencia en Viaje?
Este seguro cubre e indemniza a la persona que contrata y a
quienes agregue como adicionales.
¿Qué condiciones debo cumplir para poder contratar
Seguro
Asistencia en
Viaje?
Debes ser mayor de 18 años y la edad máxima de
quien
contrata
este seguro no debe superar los 64 años con 364 días y la edad
máxima de
permanencia es de 74 años con 364 días.
¿Qué debo hacer en caso de que necesite ocupar Seguro
Asistencia en
Viaje?
Antes de viajar, lo primero que tienes que haces es descargar
la App Universal Assistance. Con ella, podrás solicitar tus
asistencias
estés donde estés, gracias a la Teleasistencia médica
con la
cual podrás
recibir asesoramiento a través de una video-llamada o chat con
profesionales
de la salud. Descárgala en Google Play o App Store.
¿Con quién debo contactarme en caso de consultas o
reclamos?
Puedes comunicarte con nuestra área de Contact Center al
600
411 1000 desde teléfonos o escríbenos al correo
servicioaclientes@segurossura.com y se te entregará una respuesta en
un
plazo máximo de 20 días.