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Por la nueva normativa NCG 556, las pólizas de Junio 2026, no se emitirán de forma inmediata al momento de renovar, sino que emitiremos un Certificado de Cobertura provisional mientras se completa la póliza definitiva. Para avanzar, necesitamos que nos confirmes qué pólizas deseas renovar completando el formulario. Recibirás el certificado en un plazo máximo de 2 días hábiles. IR A FORMULARIO.
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La ciberseguridad es la práctica de proteger dispositivos, aplicaciones, sistemas y datos de posibles amenazas cibernéticas. En Seguros SURA estamos preocupados por el resguardo de tu información, por eso hemos implementado una serie de controles para mantener tus datos seguros y protegerte de posibles fraudes.
Mantén tus datos personales seguros: nunca compartas información confidencial, como tus contraseñas o detalles de tus cuentas bancarias por correo electrónico o llamadas no solicitadas.
Cuidado con los correos y enlaces sospechosos: los estafadores usan técnicas de phishing para obtener tu información personal. Si tienes dudas, comunícate directamente con nosotros para verificar la autenticidad del mensaje o ingresa a nuestro sitio oficial seguros.sura.cl.
El phishing es el engaño para obtener información confidencial (como contraseñas o números de tarjetas de crédito) haciéndose pasar por una entidad de confianza.
Utiliza contraseñas seguras y actualízalas regularmente: elige contraseñas que combinen letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Además, te recomendamos cambiarlas periódicamente para aumentar la seguridad.
Supervisa tus cuentas y transacciones regularmente: revisa tus estados de cuenta bancarios, de tarjetas de crédito y otros servicios financieros de manera regular. Si identificas transacciones sospechosas o no reconocidas, comunícate de inmediato con la institución correspondiente para reportar el posible fraude.
Mantén tus dispositivos seguros: asegúrate de mantener actualizados los softwares en tus dispositivos electrónicos, como computadoras y teléfonos móviles. Evita descargar aplicaciones o programas de fuentes no confiables, ya que podrían contener malaware o spyware que comprometan tus datos.
Recuerda:
Nunca solicitaremos información personal de tus cuentas como usuarios o claves.
Recuerda que en Seguros SURA, estamos comprometidos en brindarte un servicio seguro y confiable. Si tienes alguna duda o sospecha de fraude, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán dispuestos a ayudarte en todo momento:
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