Te recordamos revisar las comunas actualmente en cuarentena, dado que la reparación de tu vehículo o ingreso al taller pudiese verse afectado por estas medidas.

Si tuviste problemas con tu compra de SOAP, revisa información aquí.

Si compraste tu RCI y no lo utilizarás debido a la contingencia, podrás reprogramar el uso durante todo el 2020, solo debes llamar a nuestro Fono Seguros SURA.

Revisa la actualización de noticias sobre el COVID-19 y cómo afecta a las empresas

Sobre el Seguro

Seguro SOAP 2022 es un seguro obligatorio de accidentes personales para vehículos, que brinda cobertura en caso de lesiones o fallecimientos producto de accidentes vehiculares.

Seguro SOAP 2022 entrega indemnizaciones en caso de muerte e incapacidad total y parcial. UF 300 en caso de muerte (previa deducción de los gastos médicos), UF 300 en caso de incapacidad permanente total (no se deducen los gastos médicos), hasta UF 200 en caso de incapacidad permanente parcial según su grado y hasta UF 300 por gastos médicos.

Seguro SOAP 2022 no tiene coberturas adicionales.

Seguro SOAP 2022 no cubre siniestros distintos a muerte e incapacidad total y parcial producto de accidentes vehiculares.

No, Seguro SOAP 2022 solo cubre e indemniza accidentes vehiculares dentro del territorio nacional.

Seguro SOAP 2022 cubre al conductor, las personas transportadas y cualquier tercero afectado en el accidente vehicular.

SOAP 2022 es un seguro obligatorio para vehículos motorizados.

Sobre la compra

Seguro SOAP 2022 se puede comprar de manera online desde aquí.

Se debe tener en cuenta que nunca se pedirán transferencias de dinero a cuentas de terceros desconocidos. La póliza estará disponible para ser descargada en Acceso clientes. Se puede revisar la validación del Seguro SOAP 2022 adquirido en la web de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACHS) .

El valor de Seguro SOAP 2022 varía según el modelo del vehículo. Se puede cotizar aquí.

De acuerdo al artículo 537, “las partes podrán convenir que el asegurador pueda poner término anticipadamente al contrato, con expresión de las causas que lo justifiquen, salvo las excepciones legales”. La terminación del contrato se producirá a la expiración del plazo de treinta días contado desde la fecha de envío de la respectiva comunicación. El asegurado podrá poner fin anticipado al contrato, salvo las excepciones legales, comunicándolo al asegurador. La prima se reducirá en forma proporcional al plazo corrido, pero en caso de haber ocurrido un siniestro de pérdida total se entenderá devengada totalmente.

No se puede renunciar a Seguro SOAP 2022 ya que este seguro es obligatorio. Todos los vehículos deben contar con él.

El asegurado podrá poner fin anticipado al contrato, salvo las excepciones legales. La prima se reducirá en forma proporcional al plazo transcurrido, a menos de que haya ocurrido un siniestro de pérdida total.

De acuerdo a la circular 2114, “cuando por término anticipado o extinción de un contrato de seguro proceda la devolución de la prima pagada no devengada, la compañía aseguradora deberá poner la suma a devolver a disposición de quien corresponda, dentro del plazo de 10 días hábiles de haber tomado conocimiento del término del seguro. La prima pagada no devengada será devuelta al asegurado o contratante, según quien la hubiera soportado en su patrimonio”.

Sobre siniestros

La información para denunciar un siniestro está aquí. Se puede solicitar asistencia en los canales de contacto de Seguros SURA Chile.

El tercero involucrado está cubierto por Seguro SOAP 2022.

Se debe presentar una solicitud de pago en cualquiera de las sucursales de Seguro SURA Chile, adjuntando el certificado otorgado por Carabineros. El plazo para cobrar este seguro es de un año a contar de la fecha de accidente o muerte. En caso de muerte, debe presentarse el certificado de defunción del fallecido y algún documento que acredite legalmente la calidad de beneficiario, como la Libreta de Familia. En caso de incapacidad permanente, debe presentarse un certificado del médico tratante que acredite la incapacidad. En caso de gastos médicos debe presentarse los comprobantes de pago de los gastos, además de las órdenes de exámenes, tratamientos o recetas de medicamentos. Se puede solicitar asistencia en los canales de contacto de Seguros SURA Chile.

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