Este 15 de septiembre, nuestro horario de atención es hasta las 13:30 horas.
Recuerda que tenemos disponibles nuestros canales digitales 24/7. Más info aquí.

Te recordamos revisar las comunas actualmente en cuarentena, dado que la reparación de tu vehículo o ingreso al taller pudiese verse afectado por estas medidas.

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Hogar Protegido SURA
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Respalda tu vivienda ante incendio, sismo y daños.

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  • Elige el plan que mejor se
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  • Coberturas opcionales
  • Sin deducible (Incendio Estructura, Incendio Contenido y sismo)
  • Asistencias para el hogar
    y urgencias

Seguro Hogar Protegido

Seguro Hogar Protegido es un seguro que protege tu casa o departamento ante eventualidades relacionadas con factores humanos y naturales como: daños, incendios o accidentes.

Gracias a nuestro Seguro Hogar Protegido podrás seleccionar el plan que te ofrezca la protección que deseas para tu vivienda: Contenido, estructura o ambas. Adicionalmente, puedes agregar coberturas opcionales para proteger tu hogar contra sismo.

Sura Hogar Protegido

Detalles del seguro

Elije tu plan de coberturas principales

COBERTURAS BASES

Puedes contratarlas juntas o de manera individual

Sura icon incendio estructural
Incendio Estructural

Exclusivamente de uso habitacional. Cubre inmueble, departamento o casa con todas sus dependencias y construcciones.

sura icon incendio de contenido
Incendio de contenido

Muebles, artículos electrodomésticos, ropa y menaje en general (que no sean para uso profesional).

icon plus COBERTURAS OPCIONALES

Puedes contratarlas según la cobertura base

sura icon sismo
Sismo

Puedes sumar esta cobertura si contratas incendio estructural y/o Incendio de contenido

Daños materiales por viento, inundación y desbordamiento de cauces

De acuerdo con plan contratado

Avalanchas, aluviones y deslizamientos

De acuerdo con plan contratado

Daños físicos causados por salida de mar

De acuerdo con plan contratado

Incendio por fenómenos de la naturaleza excepto sismo

De acuerdo con plan contratado

Daños materiales causados por peso de nieve o hielo

De acuerdo con plan contratado

Daños físicos por huelga o desorden popular

De acuerdo con plan contratado

Incendio y explosión por huelga, desorden popular o actos terroristas

De acuerdo con plan contratado

Daños físicos causados por aeronaves

De acuerdo con plan contratado

Daños físicos causados por vehículos motorizados

De acuerdo con plan contratado

Daños materiales causados por explosión

De acuerdo con plan contratado

Colapso de edificio

De acuerdo con plan contratado

Remoción de escombros (5 % Monto Asegurado)

De acuerdo con plan contratado

Daños físicos rotura de cañerías

De acuerdo con plan contratado

Daños materiales por construcción o demolición de edificios colindantes

De acuerdo con plan contratado

Rotura de cristales

De acuerdo con plan contratado

Responsabilidad civil familiar

De acuerdo con plan contratado

Inhabitabilidad de la vivienda (Tope mes UF 15, anual UF 60)

6 meses

Pérdida de entradas por arriendo (Tope mes UF 15, anual UF 60)

6 meses

Incendio y daños físicos causados por sismo (Estructura)

De acuerdo con plan contratado

Incendio y daños físicos causados por sismo (Contenido)

De acuerdo con plan contratado

No cubre

Estas condiciones rigen para los 4 planes establecidos

  • Los objetos robados o hurtados durante o después del incendio.
  • Los efectos de comercio tales como dinero, cheques, billetes de banco, bonos, acciones, letras y pagarés.
  • Sismo para los inmuebles construidos parcial o totalmente de adobe y sus contenidos.
  • La responsabilidad civil contractual.
  • Los daños a objetos de uso doméstico tales como cristalerías, vasos, floreros, platos, vajillas, y, en general, los bienes de ornato.
  • Daños y contingencias provocados intencionalmente por el asegurado.

Las otras exclusiones del seguro se encuentran definidas en los Condicionados Generales bajo el modelo de póliza POL

Asistencias

Al contratar, contarás con Asistencia Hogar un servicio 24/7 que pone a tu disposición la ayuda de profesionales en:

sura icon asistencia plomería
Plomería
Para la reparación de roturas de conducciones fijas de agua.

Hasta UF 2 por evento, 2 eventos al año.

sura icon asistencia electricidad
Electricidad
Para restablecer el suministro de flujo eléctrico en las instalaciones.

Hasta UF 2 por evento, 2 eventos al año.

sura icon asistencia cerrajeria
Cerrajería
Para abrir puertas debido a la pérdida de las llaves o falla de la cerradura.

Hasta UF 2 por evento, 2 eventos al año.

sura icon asistencia vidriería
Vidriería
Para reponer vidrios o cristales rotos de la vivienda.

Hasta UF 2 por evento, 2 eventos al año.

sura icon asistencia fugas
Fugas
Para detectar fugas
de agua.

Hasta UF 2 por evento, 1 evento al año.

Adicionalmente, este seguro cuenta con extensión de cobertura para Asistencia domiciliaria:

Salvamento de personas

UF 30 por evento para salvamento, 1 evento por año de vigencia.

Servicio de mudanza por siniestro

UF 10 por evento, 1 evento por año de vigencia.

Servicio de custodia por siniestro

UF 4 por evento, 1 evento por año de vigencia.

Servicio de hospedaje por siniestro

UF 2,5 por día y por persona. Máximo anual de UF 5

Servicio de orientación general en caso de emergencias

Ilimitado

Servicio de traslado sanitario por lesiones en caso de siniestro

UF 10 por evento, 1 evento por año de vigencia.

Servicio de traslado de acompañantes en caso de siniestro

UF 3 por evento, 1 evento por año de vigencia.

Servicio de Traslado Escolar caso de lesión o enfermedad de los padres o responsable habitual de esta gestión en el domicilio afiliado

Sin límite de costo por evento, 2 días de servicio, 2 eventos por año de vigencia.

Servicio de profesor particular a domicilio en caso de accidente del escolar que requiera más de 5 días de reposo

Sin límite de costo por evento, 45 días por año de vigencia

Servicio de compra nocturna de medicamentos de urgencia

UF 2 por evento, 2 eventos por año de vigencia. Debe efectuarse una compra mínima de $5.000 y máxima de $50.000. Se requiere receta.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para contratar Seguro Hogar Protegido?

- La casa o departamento debe encontrarse en zona urbana. No incluye: Chiloé, Palena, Chaitén. Zonas rurales e Islas en General; zonas en conflicto étnico: Comunas de Tirúa, Santa Bárbara, Quilaco, Mulchén, Collipulli, Ercilla, Victoria, Traiguén, Galvarino, Lumaco, Purén; ni sectores con antecedentes de inundación en los últimos años ni de riesgos ubicados dentro de reservas o parques nacionales. También se excluye Isla de Pascua, Lago Ranco, Futrono, Río Bueno, Puyehue, Los Lagos y Entre-lagos. - Debe estar construida con materiales sólidos. - En el caso de ser una vivienda de veraneo, esta no debe superar los 6 meses deshabitada.

¿A quién cubre Seguro Hogar Protegido?

El seguro cubre la propiedad de la persona que contrata el seguro.

¿Qué debo hacer para realizar una denuncia de siniestro en mi casa o departamento?

Ante alguna eventualidad, deben contactarse directamente con nuestro Contact Center al 600 400 1000, también puedes realizar tu denuncia a través de nuestra página web.

¿El seguro cubre casas o departamentos fuera del país?

No, este seguro solo cubre construcciones dentro del país.

¿Puedo pagar las cuotas de mi seguro por internet?

Claro que sí, solo debes ingresar a tu Sucursal Virtual en www.segurossura.cl o descarga la App Seguros SURA.

Ten en cuenta que:

  • Tu vivienda debe ser de uso exclusivamente habitacional.
  • Debe ser de uso habitual. No debe estar deshabitada más de 30 días.
  • No contempla construcción parcial o total de Adobe o Tabiquería de Adobillo (no se aseguran viviendas que contemplen este material).

La cuota anual se puede pagar mediante Webpay, tarjeta de débito o crédito. Puedes utilizar las siguientes tarjetas.

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