Si tuviste problemas con tu compra de SOAP, revisa información aquí.

Si compraste tu RCI y no lo utilizarás debido a la contingencia, podrás reprogramar el uso durante todo el 2020, solo debes llamar a nuestro Fono Seguros SURA.

Revisa la actualización de noticias sobre el COVID-19 y cómo afecta a las empresas

Nuestras sucursales se encuentran cerradas a nivel nacional. Revisa nuestros Servicios Digitales aquí.
Toda la actualización de noticias sobre el COVID-19 aquí.

Revisa los procedimientos de cobertura que tiene este Seguro frente al COVID-19 aquí

Preguntas frecuentes Seguro Hogar Protegido

Seguro Hogar Protegido es un seguro que protege tu casa o departamento ante eventualidades relacionadas con factores humanos y naturales como: robo, daños, incendios o accidentes.
- La casa o departamento debe encontrarse en zona urbana. No incluye: Chiloé, Palena, Chaitén. Zonas rurales e Islas en General; zonas en conflicto étnico: Comunas de Tirúa, Santa Bárbara, Quilaco, Mulchén, Collipulli, Ercilla, Victoria, Traiguén, Galvarino, Lumaco, Purén; ni sectores con antecedentes de inundación en los últimos años ni de riesgos ubicados dentro de reservas o parques nacionales. También se excluye Isla de Pascua, Lago Ranco, Futrono, Río Bueno, Puyehue, Los Lagos y Entre-lagos. - Debe estar construida con materiales sólidos. - En el caso de ser una vivienda de veraneo, esta no debe superar los 6 meses deshabitada.
Para contratar Seguro Hogar Protegido, solo ingresa a nuestro sitio https://www.segurossura.cl/portal/productos-persona/seguros-de-hogar/hogar-protegido, y haz click al botón COTIZAR.

Plan incendio: Incendio Daños por riesgo de la naturaleza Rotura de cristales Rotura de cañerías dentro de la propiedad Inhabitabilidad de la vivienda Responsabilidad civil Asistencia al hogar

Plan incendio + robo: Incendio Robo Daños por riesgo de la naturaleza Rotura de cristales Rotura de cañerías dentro de la propiedad Inhabitabilidad de la vivienda Responsabilidad civil Asistencia al hogar

Plan Incendio + sismo: Incendio Sismo Daños por riesgo de la naturaleza Rotura de cristales Rotura de cañerías dentro de la propiedad Inhabitabilidad de la vivienda Responsabilidad civil Asistencia al hogar

Plan Incendio + robo + sismo Incendio Robo Sismo Daños por riesgo de la naturaleza Rotura de cristales Rotura de cañerías dentro de la propiedad Inhabitabilidad de la vivienda Responsabilidad civil Asistencia al hogar

Este seguro no cubre: - Animales. - Piezas de arte. - Instrumentos musicales. - Equipos electrónicos. - Vehículos motorizados. - Dinero, cheques, bonos, acciones, letras y pagarés. - Joyas de material precioso o semiprecioso como: oro, plata, platino. - Pérdidas o daños que tuvieren origen cualquier fenómeno meteorológico, a excepción de rayo.

El seguro cubre la propiedad de la persona que contrata el seguro.

Al contratar Seguro Hogar Protegido cuentas con Asistencia Hogar, un servicio que cubre todas tus necesidades eléctricas, de gasfitería, cerrajería y cristalería durante las 24 horas, los 365 días del año.

Ante alguna eventualidad, deben contactarse directamente con nuestro Contact Center al: *7000 desde celulares y desde teléfonos fijos al: 600 687 1000, también puedes realizar tu denuncia en nuestro sitio web aquí

El valor varía según diferentes parámetros que definen la póliza. Te invitamos a cotizarlo ingresando directamente en www.segurossura.cl

No, este seguro solo cubre construcciones dentro del país.
Claro que sí, solo debes ingresar a tu Sucursal Virtual en www.segurossura.cl o descarga la App Seguros SURA.

Descarga tu APP Seguros SURA:

Con ella podrás revisar tu póliza, contratar tus seguros, conocer los puntos de atención y mucho más.

  • Google Play
  • App Store
banner app footer